Ons beleid.
Dit privacybeleid, camerabeleid en cookiebeleid legt de basis vast voor de verwerking van alle persoonlijke gegevens die we van u verzamelen of die u aan Goudmunter verstrekt. Neem de tijd om deze informatie zorgvuldig door te lezen en te begrijpen hoe Goudmunter omgaat met persoonsgegevens.
Goudmunter
Goudmunter is een handelsmerk van BAMM EDM bv B.T.W. 1003.131.339 gevestigd in de Meirestraat 25, 9921 Lievegem België, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Goudmunter verwerkt uw persoonsgegevens wanneer u gebruikmaakt van onze diensten of deze informatie zelf aan ons verstrekt. Bij registratie op de website en het bestellen van producten of diensten kunnen we de volgende persoonlijke gegevens verzamelen om u de benodigde services te bieden:
-
Contactgegevens, zoals uw naam, telefoonnummer, adres en e-mailadres;
-
Factuurgegevens, waaronder het nummer, de vervaldatum, het kaarttype en het factuuradres van uw creditcard/bank;
-
Profielgegevens en details over transacties;
-
Andere persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel op onze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch.
Meer details over de gegevens die we verwerken tijdens een websitebezoek, nadat u akkoord bent gegaan met het gebruik van cookies:
-
Locatiegegevens;
-
Gegevens over uw activiteiten op onze website;
-
Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites;
-
Internetbrowser- en apparaattype.
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens
Onze website en dienst zijn niet bedoeld om gegevens te verzamelen van bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij met toestemming van ouders of voogd. We adviseren ouders betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen om ongeautoriseerde gegevensverzameling te voorkomen. Als u denkt dat wij zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via ons formulier op de contact pagina.
Doelen en grondslagen van gegevensverwerking
Goudmunter verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Afhandeling van transacties;
-
Contact met u opnemen indien nodig voor dienstverlening;
-
Levering van goederen en diensten;
-
Informatie verstrekken over uw bestelling of boeking.
Bewaartermijnen en delen met derden
Goudmunter bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de genoemde doeleinden. We delen uw gegevens niet met derden, tenzij nodig voor contractuitvoering of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Met verwerkers van uw gegevens sluiten we overeenkomsten af om een vergelijkbaar niveau van beveiliging te waarborgen.
Cookies
Goudmunter maakt gebruik van functionele, analytische en tracking cookies. Deze zorgen voor de juiste werking van de website, onthouden voorkeursinstellingen en bieden aangepaste content en advertenties op basis van surfgedrag. Bij uw eerste bezoek hebben we u geïnformeerd over deze cookies en om uw toestemming gevraagd.
Rechten en beveiliging
U heeft het recht uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, bezwaar te maken tegen verwerking, toestemming in te trekken en gegevens over te dragen. Stuur uw verzoek naar advies@goudmunter.be, inclusief een kopie van uw identiteitsbewijs. We reageren binnen 20 werkdagen. Voor klachten kunt u terecht op https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=NL.
Beveiliging
Goudmunter neemt passende maatregelen om gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, ongeautoriseerde toegang en wijzigingen. Bij vermoedens van onbevoegde toegang of misbruik, neem contact op met onze klantenservice of via advies@goudmunter.be.
​
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die bij het bezoeken van websites op je computer worden bewaard. In een cookie wordt informatie opgeslagen, zoals je taalvoorkeur voor een website. Als je de website later opnieuw bezoekt, wordt dat cookie opnieuw verstuurd naar de website. Zo herkent de website je browser en je taalvoorkeur.
Cookies hebben meestal een vervaltermijn. Sommige cookies worden automatisch verwijderd als je je browser afsluit (session cookies). Andere cookies blijven langer op je computer staan, soms zelfs tot je ze handmatig verwijdert (persistent cookies).
Waarom gebruiken we cookies?
Goudmunter maakt gebruik van twee soorten cookies.
Cookies voor functionele doeleinden
Wie wordt gebruikt om de inhoud van de website up-to-date te houden. Wie gebruikt enkele functionele cookies, om te controleren of je browser javascript ondersteunt.
Cookies voor analytische doeleinden
Ook de externe tool Google Analytics wordt gebruikt, voor analytische doeleinden. Die tool laat toe om inzicht te krijgen in (de evolutie van) het websitebezoek.
Google Analytics is op servers van Google geïnstalleerd. Het gaat hier dus om third party cookies. De webredactie heeft geen controle over de informatie die Google verzamelt via die cookies. Er worden gegevens naar Google gestuurd. De redactie kan niet garanderen dat Google die informatie niet voor andere doeleinden gebruikt. Als je die cookies niet wil, dan kan je die afhankelijk van je browser blokkeren of verwijderen.
Camerabeveiliging
Al onze kantoren zijn of worden voorzien van camera’s. Zodra u zich op de parkeerplaats, oprit of in de kantoren bevindt, wordt u gefilmd. Dat is van belang voor jouw veiligheid, maar ook voor die van onze collega’s. De camerabeelden worden na vier weken verwijderd, tenzij er goede redenen zijn om de beelden langer te bewaren, bijvoorbeeld voor een politieonderzoek. Voor u gefilmd word melden wij u dit met het wettelijke bord:Voor meer informatie kan u terecht op advies@goudmunter.be
​
​
​
Deze tekst is huidig in verwerking bij onze juridische dienst en zal asap aangepast worden naar nieuwe normen.