Notre politique.

La présente politique de confidentialité, la politique relative aux caméras et la politique relative aux cookies définissent les principes régissant le traitement de toutes les données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous ou que vous fournissez à Goudmunter. Veuillez prendre le temps de lire attentivement ces informations afin de comprendre comment Goudmunter traite les données à caractère personnel.

Goudmunter

Goudmunter ® est une marque déposée de BAMM EDM bv, n° de TVA 1003.131.339, dont le siège social est situé Kortrijksesteenweg 1, 9000 Gand, Belgique, est responsable du traitement des données à caractère personnel tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.

Données à caractère personnel que nous traitons

Goudmunter traite vos données à caractère personnel lorsque vous utilisez nos services ou lorsque vous nous communiquez vous-même ces informations. Lors de votre inscription sur le site web et de la commande de produits ou de services, nous pouvons collecter les données à caractère personnel suivantes afin de vous fournir les services nécessaires :

• Vos coordonnées, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et votre adresse e-mail ;
• Les informations de facturation, notamment le numéro, la date d'expiration, le type de carte et l'adresse de facturation de votre carte de crédit/compte bancaire ;
• Informations de profil et détails relatifs aux transactions ;

D'autres données à caractère personnel que vous fournissez de votre plein gré, par exemple en créant un profil sur notre site web, dans le cadre de notre correspondance ou par téléphone.

Plus de détails sur les données que nous traitons lors d'une visite sur notre site web, une fois que vous avez accepté l'utilisation des cookies :

• Informations sur le lieu ;
• Informations relatives à vos activités sur notre site web ;
• Des données relatives à votre comportement de navigation sur différents sites web ;
• Type de navigateur Internet et d'appareil.

Données à caractère personnel particulières et/ou sensibles

Notre site web et notre service ne sont pas destinés à collecter des données auprès de visiteurs âgés de moins de 16 ans, sauf avec l'autorisation des parents ou du tuteur légal. Nous recommandons aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d'éviter toute collecte de données non autorisée. Si vous pensez que nous avons collecté des données à caractère personnel d'un mineur sans autorisation, veuillez nous contacter via le formulaire disponible sur la page « Contact ».

Finalités et principes du traitement des données

Goudmunter traite vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

• Traitement des transactions ;
• Vous contacter si nécessaire dans le cadre de la prestation de services ;
• Fourniture de biens et de services ;
• Vous fournir des informations concernant votre commande ou votre réservation.

Délais de conservation et partage avec des tiers

Goudmunter ne conserve pas vos données à caractère personnel plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire aux fins mentionnées. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou pour respecter des obligations légales. Nous concluons des accords avec les sous-traitants chargés du traitement de vos données afin de garantir un niveau de sécurité équivalent.

Cookies

Goudmunter utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Ceux-ci garantissent le bon fonctionnement du site web, mémorisent vos préférences et proposent un contenu et des publicités personnalisés en fonction de votre comportement de navigation. Lors de votre première visite, nous vous avons informé de l'existence de ces cookies et vous avons demandé votre consentement.

Droits et sécurité

U heeft het recht uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, bezwaar te maken tegen verwerking, toestemming in te trekken en gegevens over te dragen. Stuur uw verzoek naar advies@goudmunter.be, inclusief een kopie van uw identiteitsbewijs. We reageren binnen 20 werkdagen. Voor klachten kunt u terecht op https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=NL.

Sécurité

Goudmunter prend les mesures appropriées pour protéger les données contre toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé et modification. En cas de suspicion d'accès non autorisé ou d'utilisation abusive, veuillez contacter notre service client.

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur lorsque vous consultez des sites web. Un cookie contient des informations, telles que votre préférence linguistique pour un site web. Lorsque vous consultez à nouveau ce site web, ce cookie est renvoyé au site. Cela permet au site web de reconnaître votre navigateur et votre préférence linguistique.

Les cookies ont généralement une durée de validité. Certains cookies sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur (cookies de session). D'autres restent plus longtemps sur votre ordinateur, parfois même jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement (cookies persistants).

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Goudmunter utilise deux types de cookies.

Cookies à des fins fonctionnelles

Ce site utilise des cookies pour maintenir le contenu du site à jour. Il utilise également quelques cookies fonctionnels afin de vérifier si votre navigateur prend en charge JavaScript.

Cookies à des fins d'analyse

L'outil externe Google Analytics est également utilisé à des fins d'analyse. Cet outil permet d'obtenir des informations sur la fréquentation du site web et son évolution. Google Analytics est installé sur les serveurs de Google. Il s'agit donc de cookies tiers. La rédaction du site n'a aucun contrôle sur les informations que Google collecte via ces cookies. Des données sont transmises à Google. La rédaction ne peut garantir que Google n'utilise pas ces informations à d'autres fins. Si vous ne souhaitez pas que ces cookies soient utilisés, vous pouvez les bloquer ou les supprimer en fonction de votre navigateur.

Système de vidéosurveillance

Tous nos bureaux sont ou seront équipés de caméras. Dès que vous vous trouvez sur le parking, dans l'allée d'accès ou dans les bureaux, vous êtes filmé. Cela est important pour votre sécurité, mais aussi pour celle de nos collègues. Les images de vidéosurveillance sont supprimées au bout de quatre semaines, sauf s’il existe des motifs valables de les conserver plus longtemps, par exemple dans le cadre d’une enquête policière. Avant que vous ne soyez filmé, nous vous en informons au moyen du panneau réglementaire : Pour plus d’informations, veuillez contacter notre service clientèle.

Politique de publication

Les avis, qu'ils soient positifs ou moins positifs, sont publiés, à condition qu'ils soient respectueux. Goudmunter se réserve le droit de refuser tout contenu offensant ou illicite. Nous ne supprimons pas les avis en raison de leur contenu, sauf s'ils sont diffamatoires ou erronés.

Mentions légales – Protection du nom « Goudmunter »

Le nom « Goudmunter » est une marque déposée et protégée. (019224693)

Tous les droits relatifs au nom commercial, au logo, au nom de domaine, à la dénomination de marque, aux marques figuratives, aux slogans et à l'identité visuelle de Goudmunter appartiennent exclusivement au titulaire de la marque.

Utilisation interdite de GOUDMUNTER

Goudmunter ® est une marque déposée de BAMM EDM bv, n° de TVA 1003.131.339, dont le siège social est situé à Kortrijksesteenweg 1, 9000 Gand, Belgique.

Sans l'autorisation écrite expresse et préalable du titulaire de la marque, il est interdit d'utiliser le nom « Goudmunter » ou toute dénomination, orthographe ou forme dérivée similaire, quel que soit le contexte.

Notamment, mais sans s'y limiter : Goudmuntr, goudmunt, Goudmunte, Goud munter, Goudmunter Gand, Goudmunter Knokke, Goudmunter Or & argent, ...

Cela comprend notamment – sans s'y limiter – les éléments suivants :

Publicité en ligne ou marketing sur les moteurs de recherche (SEA/SEO)

L'utilisation de « Goudmunter » ou de ses variantes en tant que mot-clé, terme publicitaire, mot-clé, balise, balise méta, mot-clé ou terme de référence dans Google Ads, Bing Ads, les réseaux sociaux ou d'autres plateformes publicitaires.

Toute tentative visant à détourner du trafic ou des clients en utilisant le nom de marque « Goudmunter » ou des orthographes similaires dans des publicités en ligne, le référencement naturel, les titres ou les descriptions de sites web.

Publicité comparative ou trompeuse

Le fait de mentionner, de comparer ou de faire référence implicitement à « Goudmunter » dans des communications commerciales, des critiques, des textes publicitaires ou tout autre support promotionnel dans le but d'influencer les consommateurs.

Noms de domaine et réseaux sociaux

L'enregistrement ou l'utilisation de noms de domaine, de noms d'utilisateur ou de profils sur les réseaux sociaux contenant le nom « Goudmunter » ou une forme similaire.

Documents commerciaux et publications

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De telles infractions donneront lieu, sans autre avertissement, à des poursuites judiciaires, à des dommages-intérêts d'au moins 10 000 euros par jour et par infraction, ainsi qu'à des injonctions de cessation émanant du titulaire de la marque.